販売業者の名称
株式会社トーキング・ヘッズ
販売責任者名
浜田大輔
販売業者の住所
〒104-0033 東京都中央区新川1-6-11 ニューリバータワー8F
販売業者の連絡先
電話番号：03-6262-8070
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に下記料金が別途かかります。
・消費税
・送料（地域別の価格についてはこちらをご覧ください。）
・各種お支払い時の決済手数料等
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をさせて頂きます。
販売数量
商品により指定が御座います。
引き渡し時期
●商品の出荷について
商品在庫がある場合は、お支払い確認後（ご注文日の翌営業日）、3営業日以内に発送させていただきます。
※土日、祝日その他当社の定めた休日の出荷は行っておりません。
※配送業者の混雑状況により、配送時間に遅れが生じる場合がございます。
※誠に勝手ながら、ノベルティイベント開催時は5営業日以内の出荷とさせて頂きます。
●予約品の出荷について
予約品・受注品・オーダーメイド品につきましては、別途ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
※出荷予定日がご注文確認後2ヶ月を越える予約品・受注品・オーダーメイド品につきましてはコンビニ決済を使用できませんのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
●海外への発送について
大変申し訳ございませんが当店では海外への発送は行っておりませんので、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
お支払い期限
商品購入後、各お支払い方法より即時決済になります。
返品期限
お買上頂いた商品に破損・汚損の不良箇所がある場合や注文商品と異なった商品が届いた場合はご遠慮なくお申し付け下さい。速やかにお取替え（場合によりご返金）させていただきます。
大変お手数ではございますが商品お届け日より７日以内にフッターのお問い合わせフォームより交換の旨を明記して頂きまして、ご連絡をお願い致します。
尚、以下に該当をする場合は、いかなる場合も返品交換はお断りをさせて頂きます。
- 商品に著しい使用感がある。
- タグなどの付属品が欠品・または破損している。
- その他、当社判断で商品に何らかの問題が認められた場合（例：香水やタバコの匂いが付着している等）。
返品送料
不良品・注文商品と異なる場合・汚損・破損等弊社の不手際による交換・返品につきましては、返品の送料は弊社が負担致します。
尚、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。